Вот некоторые наметки на устав предполагаемого Чата. Все пришлось выдумывать самому – нигде не удалось найти хоть что то похожее, для образца. Поэтому – не обессудьте. Давайте его вместе покритикуем и пообсуждаем. Я понимаю, что когда Чат начнет работать, сильно в него вчитываться никто не будет, но свод правил должен быть обязательно.
А кто найдет где в сети какой либо устав профессионального чата или телеконференции – сообщите.
С уважением Сергей Ружинский.
Преамбула:
Чат, призван обеспечивать сопровождение деятельности организации либо сайта – устроителя этого Чата в форме дискуссионной или справочной службы.
Его форма, порядок ведения и информационное наполнение не должны служить механизмом проведения рекламных, антирекламных или иных кампаний направленных на подрыв интересов организаторов Чата. С этой целью участники телеконференции делятся на две группы – Гости и Эксперты. Права Гостей очень ограничены, пока они, как это полагается в приличном обществе, должным образом не представятся общественности.
Свод правил для Чата.
1. Чат функционирует на сайте-организаторе в качестве постоянно действующей его подструктуры, работоспособной и доступной для оперативной беседы, по умолчанию, всегда.
…………………….. далее – регламент телеконференции, проводимой на Чате…………………
2. Любым доступным способом (объявления на Форумах, в рассылках, в Новостях и прочее) распространяется информация о дате и времени проведения на чате телеконференции.
(По мере отработки технологии проведения подобных телеконференций возможно предварительное анонсирование или обозначение тематики ближайшей «чатовки», приглашение гостей и т.д.)
3. Участники телеконференции проходят обязательную регистрацию, уровень которой выбирают самостоятельно. Регистрационные сведения участников телеконференции должны быть открыты и доступны всем её участникам..
1 уровень – «гость» - сообщает обязательно только:
- свой ник (псевдоним) по которому его будут различать другие участники телеконференции;
(Ники не должны повторяться. Модератор должен отслеживать «никотворчество» на предмет оригинальности. Трюкачей (русские/английские буквы и прочее – «убивать» сразу и без комментариев)
- город, где он находится
- остальное по желанию
2 уровень – «эксперт» - сообщает обязательно:
- свой ник;
- свое имя и фамилию (либо псевдоним )
- организацию которую он представляет
- город;
- координаты для связи – E-mail и (или) сайт
- краткое описание деятельности
- по желанию доп. информацию
3 уровень – «Модератор» - представитель сайта-организатора
4. Ранжирование приоритетов:
1. Всем участникам, телеконференция доступна в режиме чтения – полностью, в режиме письма частично, в зависимости от уровня регистрации. Следит за соблюдением этого правила – Модератор.
2. «Гость» - имеет право только ЗАДАВАТЬ вопросы.
3. «Эксперт» - имеет право ЗАДАВАТЬ вопросы и ОТВЕЧАТЬ на поставленные ранее вопросы «Гостей» и других «Экспертов».
4. «Эксперт» - ОБЯЗАН отвечать на вопросы соответствующие заявленной тематике телеконференции и адресованные лично ему.
5. «Модератор» - может ВСЕ.
6. Если участник телеконференции зарегистрировавшийся как «Гость», начинает ОТВЕЧАТЬ на вопросы, Модератор ОБЯЗАН прервать его и попросить перерегистрироваться в качестве Эксперта, а если это не возымеет действия – лишить права голоса на программном уровне.
7. Если участник телеконференции зарегистрировавшийся как «Гость» явно или неявно, умышленно или неумышленно, как угодно, даже потенциально может быть заподозрен в рекламисткой подоплеке своего вопроса, Модератор и (или) Эксперты ОБЯЗАНЫ обозначить свою позицию и потребовать его перерегистрации. Также Эксперты вправе не отвечать на такой вопрос. Признаками грубых «рекламистских» действий считать:
- упоминание любой торговой марки
- упоминание любого сайта выполненное в форме HTML ссылки
если эта информация не была предварительно озвучена кем либо из Экспертов, Модератором, либо непосредственно касается обсуждаемой темы.
5. Поддержание порядка на телеконференции целиком и полностью возлагается на «Модератора».
Для этого на него возлагаются АБСОЛЮТНЫЕ полномочия, вплоть до отключения Чата от Интернета.
6. Участники телеконференции ведут взаимо уважительную и корректную дискуссию.
Правилом плохого тона должны считаться ругательства, переход на личности, оскорбления и т.д.
Правилом хорошего тона, если Вы не согласны с оппонентом, но способ Вашей аргуметации, возможно, нарушит предыдущий пункт, является приглашение к обмену мнениями по E-mail (типа – «давай выйдем»).
На всех, кто допустил некорректное поведение к собеседнику в рамках телеконференции, остальные участники добровольно налагают «ТАБУ» - прерывают с ним диалог и не комментируют его реплики, а если уж слишком хочется - см. предыдущий пункт. Это положение считается правилом хорошего тона.
Злобствующих, дегенератов и прочих «приколистов» Модератор может и ДОЛЖЕН оперативно лишать права доступа в телеконференцию на программном уровне. Для этого он должен располагать соответствующими техническими возможностями.
Участник телеконференции, зарегистрированный в качестве Эксперта, вправе потребовать от Модератора объяснений тех или иных его действий связанных с функциями администрирования – блокирование или удаление сообщений, перенаправление дискуссии и т.д. Участник, зарегистрировавшийся как Гость, лишен подобного права, а его запросы по «порядку ведения..» Модератор вправе игнорировать.
7. «Модератор» своими репликами ОБЯЗАН направлять дискуссию, если её тема уходит от заранее анонсированной. Модератор вправе продлевать либо прекращать телеконференцию, в зависимости от количества и активности её участников.
8. Если вопрос к «Эксперту» сложный, на который невозможно ответить «по памяти» или потребуется развернутый ответ, или объемный ответ, или подготовка ответа отвлечет от ведения другой дискуссии и т.д. и т.п. – «Эксперт» вправе сообщить, что направит ответ в стенограмму позже и уже не возвращаться к этой теме.
9. «Модератор» ОБЯЗАН вести стенограмму телеконференции. После её завершения он должен её отредактировать – убрать повторы, неточности, возможно сгруппировать дискуссию по темам и т.д. и т.п. Кроме того, он должен внести в неё полученные позже по E-mail ответы Экспертов (см. п.
каким либо образом их обозначив (другим шрифтом, например).
По прошествии определенного времени, Модератор размещает такую уже обработанную стенограмму, возможно со своими комментариями и (или) рекламным наполнением, которое сочтет уместным, любым доступным ему способом на всеобщее обозрение посредством её выкладки на Форумы, в рассылку, в раздел «Литература» и т.д.
10. Модератор наделяется правом, в случае необходимости, поднять технические характеристики IP соединения участников телеконференции и, если регистрационная информация, заявленная Экспертом при регистрации не соответствует действительности, – предать сей факт огласке либо предпринять иные меры по своему усмотрению.
